راهنمای خرید

راهنمای خرید از فروشگاه


برای اینکه تجربه خریدی آسان، سریع و مطمئن داشته باشید، مراحل و نکات زیر را هنگام ثبت سفارش در فروشگاه ما دنبال کنید.


---


۱. انتخاب محصول

- از طریق منوی دسته‌بندی‌ها، محصول موردنظر خود را پیدا کنید.

- توضیحات کامل، ویژگی‌ها، نحوه استفاده را با دقت مطالعه کنید.

- در صورت نیاز، از بخش نظرات کاربران برای آگاهی بیشتر استفاده کنید.


---


۲. افزودن به سبد خرید

پس از انتخاب محصول:

- روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.

- می‌توانید تعداد کالا را تغییر دهید یا محصولات دیگری به سبد اضافه کنید.

- در هر لحظه امکان مشاهده و ویرایش سبد خرید وجود دارد.


---


۳. ثبت سفارش

برای نهایی کردن خرید:

- وارد صفحه سبد خرید شوید و روی «ادامه فرآیند خرید» بزنید.

- اطلاعات شخصی و آدرس دقیق خود را وارد کنید.

- روش ارسال و زمان تحویل را انتخاب کنید.

- در صورت داشتن کد تخفیف، آن را در بخش مربوطه وارد کنید.


---


۴. انتخاب روش پرداخت

فروشگاه ما از روش‌ پرداخت امن پشتیبانی می‌کند:

- پرداخت آنلاین از طریق درگاه زیبال

- پرداخت با کیف پول (در صورت فعال بودن)


پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت شده و پیام تأیید برایتان ارسال می‌شود.


---


۵. پیگیری سفارش

- پس از ثبت سفارش، می‌توانید وضعیت آن را از بخش «پیگیری سفارش» مشاهده کنید.

- پیامک یا ایمیل تغییر وضعیت سفارش برای شما ارسال خواهد شد.

- در صورت نیاز، پشتیبانی ما در تمام مراحل همراه شماست.


---


۶. ارسال و تحویل

- سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند.

- زمان تحویل بسته به شهر و روش ارسال متفاوت است.

- هنگام تحویل، لطفاً بسته را بررسی کنید و در صورت وجود مشکل، با پشتیبانی تماس بگیرید.


---

ناوین بیوتی

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما