راهنمای خرید از فروشگاه
برای اینکه تجربه خریدی آسان، سریع و مطمئن داشته باشید، مراحل و نکات زیر را هنگام ثبت سفارش در فروشگاه ما دنبال کنید.
---
۱. انتخاب محصول
- از طریق منوی دستهبندیها، محصول موردنظر خود را پیدا کنید.
- توضیحات کامل، ویژگیها، نحوه استفاده را با دقت مطالعه کنید.
- در صورت نیاز، از بخش نظرات کاربران برای آگاهی بیشتر استفاده کنید.
---
۲. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب محصول:
- روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
- میتوانید تعداد کالا را تغییر دهید یا محصولات دیگری به سبد اضافه کنید.
- در هر لحظه امکان مشاهده و ویرایش سبد خرید وجود دارد.
---
۳. ثبت سفارش
برای نهایی کردن خرید:
- وارد صفحه سبد خرید شوید و روی «ادامه فرآیند خرید» بزنید.
- اطلاعات شخصی و آدرس دقیق خود را وارد کنید.
- روش ارسال و زمان تحویل را انتخاب کنید.
- در صورت داشتن کد تخفیف، آن را در بخش مربوطه وارد کنید.
---
۴. انتخاب روش پرداخت
فروشگاه ما از روش پرداخت امن پشتیبانی میکند:
- پرداخت آنلاین از طریق درگاه زیبال
- پرداخت با کیف پول (در صورت فعال بودن)
پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت شده و پیام تأیید برایتان ارسال میشود.
---
۵. پیگیری سفارش
- پس از ثبت سفارش، میتوانید وضعیت آن را از بخش «پیگیری سفارش» مشاهده کنید.
- پیامک یا ایمیل تغییر وضعیت سفارش برای شما ارسال خواهد شد.
- در صورت نیاز، پشتیبانی ما در تمام مراحل همراه شماست.
---
۶. ارسال و تحویل
- سفارشها در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند.
- زمان تحویل بسته به شهر و روش ارسال متفاوت است.
- هنگام تحویل، لطفاً بسته را بررسی کنید و در صورت وجود مشکل، با پشتیبانی تماس بگیرید.
---
ناوین بیوتی
